Forsendelsespolitik

Tak, fordi du besøger og handler hos gardenersfriend.eu Følgende er de vilkår og betingelser, der udgør vores forsendelsespolitik.

Forsendelsens behandlingstid

Alle ordrer behandles inden for 1-3 arbejdsdage. Ordrer afsendes eller leveres ikke i weekender eller på helligdage. Hvis vi oplever en stor mængde ordrer, kan forsendelserne blive forsinket med et par dage. Tillad venligst yderligere dage i transit til levering. Hvis der er en væsentlig forsinkelse i forsendelsen af din ordre, kontakter vi dig via e-mail.

Forsendelsespriser og leveringsestimater

Vi sender via DPD, DHL, GLS, og vi tilbyder gratis forsendelse.
Anslået leveringstid er 1-4 arbejdsdage.
Leveringsforsinkelser kan lejlighedsvis forekomme.

Forsendelsesbekræftelse og ordresporing

Du modtager en e-mail med forsendelsesbekræftelse, når din ordre er afsendt, med dit/dine sporingsnummer(e).

Skadeserstatning

gardenersfriend.eu er ikke ansvarlig for produkter, der er beskadiget eller gået tabt under forsendelsen. Hvis du bemærker nogen skader, mens du modtager leveringen, bedes du rapportere det til leveringsmanden. Hvis du har modtaget din ordre beskadiget, bedes du kontakte os via e-mail og beskrive situationen. Vi vil indgive et krav til kurerfirmaet.