Politique d’expédition
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Délai de traitement des envois
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés. En cas de volume important de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la livraison. En cas de retard important dans l’expédition de votre commande, nous vous contacterons par courrier électronique.
Tarifs d’expédition et estimations de livraison
Nous expédions par DPD, DHL, GLS et nous offrons la livraison gratuite.
Le délai de livraison est estimé entre 1 et 4 jours ouvrables.
Des retards de livraison peuvent parfois se produire.
Confirmation de l’envoi et suivi de la commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition contenant votre (vos) numéro(s) de suivi.
Dommages et intérêts
gardenersfriend.eu n’est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport.
Si vous remarquez des damaes lors de la réception de la livraison, veuillez le signaler au livreur.
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